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Politique d’expédition

Lisez attentivement cette politique d'expédition pour les Pays-Bas, la Belgique et la Suisse.

DÉLAIS DE TRANSIT, DE TRAITEMENT ET DE COMMANDE :

  • Heure de clôture 17h00 
  • Délai de traitement 1-2 jours (lun-ven)
  • Délais d'expédition 4-6 jours (lun-ven)
  • Le client paie les frais de retour pour les retours et échanges
  • Navando prend en charge les frais de retour pour les articles endommagés ou erronés
  • Livraison gratuite
Annulations
Si vous changez d'avis avant de recevoir votre commande, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de remboursement. Il en va de même pour les modifications d'adresse de livraison.

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Colis endommagés pendant le transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, refusez-le si possible au livreur et contactez notre service client. Si le colis a été livré en votre absence, veuillez contacter le service client pour connaître les étapes à suivre.

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(Temps de réponse estimé 30 minutes - 24 heures)